お問い合わせ応対における個人情報の取扱いについて

1．個人情報収集の目的

お客様からの商品やサービスについてのお問い合わせへの応対をするために、この目的達成に必要な範囲内において個人情報をお伺いします。お受けした個人情報の取扱いは当社の「個人情報保護方針」に従って適切に管理いたします。

2．個人情報の利用範囲

お客様の個人情報は、1．の目的以外には使用いたしません。但し、個人を特定しない統計的資料として利用することがあります。

3．録音について

お客様からいただきましたお電話は正確な記録と応対のために、通知いただいた番号を記録し、通話内容を録音させていただく場合がございます。

5．個人情報に関するお問い合わせ先

株式会社味の王　お客様相談センター （月～金　09：00～17：00） 075-331-2916

6．お客さまへの対応

個人情報についての開示、訂正、追加、利用停止のお申し出を受けた場合は、ご本人様であることを確認させていただき、合理的な範囲内で速やかに対処いたします。